Mijn Klacht:
Ik ontvang een incasso bericht van Intrum over niet betaalde abonnementsgelden. Het zou hier om een online abonnement gaan waarvoor ik een automatische incasso heb afgegeven. Na controle is gebleken dat het AD nooit gebruik heeft gemaakt van de automatische incasso. Dit terwijl er altijd voldoende saldo aanwezig is. Ook nooit een melding of aanmaning ontvangen. Intrum incassobedrijf melding gemaakt. Tevens gemeld dat ik de incasso niet ga betalen. Belachelijke incasso over € 17,34 met incassokosten van € 40,00.
Gewenste Oplossing:
Algemeen Dagblad zal hun fout dienen te herstellen en Intrum opdracht geven de incasso te vernietigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
