Mijn Klacht:
Geen Veronica magazine ontvangen en klantenservice al 2 dagen onbereikbaar!
Gewenste Oplossing:
Magazine ontvangen zo snel mogelijk
Klacht: Geen Veronica magazine ontvangen
Roelette op 29 december 2023 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen exemplaar van het Veronica Magazine ontvangen en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, die al twee dagen onbereikbaar is. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
