Leila azdad op 19 november 2023 over HFC in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van HFC ervaart problemen met het betalen bij de kassa, waar een medewerkster aangaf dat contante betalingen niet mogelijk waren. Daarnaast werd er gesuggereerd dat de winkel ook gesloten kon blijven, wat de klant als ongepast beschouwt, vooral omdat andere klanten eveneens werden geweigerd bij het afrekenen met contant geld.
Medewerkster gaf aan dat er niet bij de kassa afgerekend kan worden. En vertelde dat ze ook dicht kon blijven. Wat niet kan is wanneer je bij een winkel bent dient de kassa te doen. Volgende klanten werden ook geweigerd om met cash te betaal.
Een Groupon en dat de medewerkers hierop worden aangesproken dat dit niet kan. De winkel kan niet geopend worden zonder kassa
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
