Klacht: Geen gids ontvangen

D.Krouwel op 10 november 2023 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 10 november 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geen gids ontvangen van Veronica Magazine. Dit probleem doet zich al meerdere keren voor, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door D.Krouwel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM