Mijn Klacht:

Geachte dames /heren,

Op dinsdag 29-8-2023 schreef ik de volgende e-mail.

Van 28 augustus t/m 1 September 2023 heb ik een accommodatie gehuurd op het park Marina Beatch

Bij aankomst op 28 augustus 2023 in onze gehuurde accommodatie bleek deze niet schoon te zijn. Ik heb zelf de accommodatie schoon gemaakt. De hond die bij ons was kwam met chips van de vorige huurders in zijn mond naar mij toe. De eetkamertafel en de salon tafel plakte van alle kanten. Voor ik kon gaan koken heb ik maar alles eerst voor gebruik afgewassen want hier had niemand van willen eten. De badkamer was volgens mij ook niet schoongemaakt. Kortom het was een vieze boel.
Ik wil absoluut niet zeuren maar ik denk niet dat dit de normale gang van zaken zijn. Je betaald voor het schoonmaken en dan is het ook wenselijk dat de accommodatie die je huurt schoon is.
Bij de receptie waren ze erg vriendelijk en boden een ander huisje aan. Dit heb ik niet aangenomen aangezien ik onze accommodatie reeds zelf schoon gemaakt had.
Mag ik van u vernemen over een eventuele een oplossing,

Met vriendelijke groet,
Manon Olieslagers
Telefoonnummer: 0621877768

Tot op heden heb ik niets mogen vernemen over een oplossing. Zou u zo vriendelijk willen zijn om op deze mail te reageren?

Met vriendelijke groet,
Manon Olieslagers

Gewenste Oplossing:

Een reactie op mijn mail en een vergoeding voor het ongemak.