Mijn Klacht:
Ik kan niet chatten en dat is heel vervellend en dat komt omdat ik ingevulde dat ik 3 jaar ben maar dat kan je niet veranderen
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan chatten en met andere mensen kan praten en niet steeds word gekickt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met de chatfunctie in een spel van Supercell, omdat hij per ongeluk heeft ingevuld dat hij 3 jaar oud is. Deze fout kan niet worden gecorrigeerd, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
