Mijn Klacht:
DHL is niet menselijk, door een grote brand kon ons pakket niet afgeleverd worden, is toen naar een ophaal punt gebracht.
Wij zijn daarvan niet in kennis gesteld.
DHL gevraagd of zij het kunnen door sturen naar ander adres om dat wij aan de andere kant van Nederland zitten door tijdelijke woonruimte.
DHL wil geen medewerking verlenen terwijl ik er ook voor wil betalen.
Als ik het pakket niet ophaal gaat mijn reeds betaalde pakket retour afzender.
Bedankt DHL voor jullie onmenselijke klantenservice asociaal!
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn pakket krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
