Mijn Klacht:
Een doos met daarop “Niet mee gooien ivm verf” heeft toch mogelijk wat vluchten gemaakt met als resultaat een open verfblik en dus lekkende doos. De bezorgster komt er pas achter op het moment dat ze hem wilt overdragen een mij. Gevolg: oprit onder de verf, natuursteen dorpel onder de verf, cortenstalen bloembak onder de verf…. DHL krijg ik niet te pakken en via de Chatbot kom ik niet verder dan een beschadiging aan mijn pakketje te melden. Het is meer dan alleen een schade aan pakketje…
Gewenste Oplossing:
Reinigingskosten vergoeden door gelekte verf

