Klacht: Bezorging van mijn artikels

Lancine op 19 juni 2023 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2023

Een klant van Colis Privé heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket. Het pakket werd op de grond gegooid, waardoor het geopend werd en de inhoud gestolen is. De klant vindt dit onacceptabel en is van plan om de situatie met de huurbaas en camerabeelden te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Beste, mijn volgnummer is Q0840093485B2850
Deze bezorging werd geleverd op de grond gegooid. Dit pakket werd dus ook opengemaakt en werden al deze artikelen eruit gehaald, gestolen dus. Dit vind ik echt niet normaal, als er een pakketje wordt geleverd moet de eigenaar thuis zijn of zo niet afgeleverd worden bij de post.

Hierbij dien ik en klacht in , ik bel onze huurbaas zodat dit op de camera wordt bekeken, hoe dit is kunnen gebeuren

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over niets. Bezorgingsdiensten is niet goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Colis Privé

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Colis Privé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lancine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM