Mijn Klacht:
Gaat nog steeds over casenummer 18527733 ..dit wordt maar niet opgelost door DHL ..kreeg op 8 mei ,bericht van de heer Ozlem Karadag customer service advisor ..dat mijn zending JVGL05098157331873324 op 8 mei retour gescand in ons sorteercentrum . waarna het DIRECT is VERSTUURD naar de afzender ( dat ben ik dus zelf R.Bakker )
indien de zending na 10 dagen na de retour datum nog NIET TERECHT is , dan verneem ik dat graag !!
het is vandaag 30 mei , en ik heb nog steeds mijn pakket NIET ONTVANGEN !!!! en dat heb ik al diversen malen kenbaar gemaakt aan DHL ..
Maar ik krijg niet eens meer een reactie van DHL ..ONBESCHOFT ..wel mijn pakket innemen ..maar bezorgen ECHT NIET !!!
WAAR IS MIJN ZENDING GEBLEVEN …GESTOLEN ? WEG GEGOOID ? WIL MIJN DVD’S bezorgd hebben …is voor mij erg belangrijk voor mijn verzameling !
DHL heeft zelf de fout gemaakt …los het dan ook op …en houd de klanten niet aan het lijntje ..
DHL gaat kapot zo ..let op mijn woorden ..gezien de vele klachten !
BEZORG MIJN PAKKET A.U.B.
Gewenste Oplossing:
BEZORG MIJN PAKKET ..MEER VRAAG IK NIET ..DAT IS OOK UW PLICHT .
(10)
