Klacht: Spullen gekocht niet gekregen

Sterwey op 29 mei 2023 over Chiqueboutique in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 mei 2023

Een klant heeft meerdere items besteld bij Chiqueboutique, maar heeft deze nooit ontvangen. De ondernemer heeft beloofd om het probleem op te lossen, maar is inmiddels niet meer bereikbaar via Instagram en reageert niet op WhatsApp. De klant overweegt aangifte te doen en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb verschillende items besteld bij haar belooft steeds ik ga achteraan en is dus nu van insta verdwenen enl reageert niet op Whatsappjes …..
ik heb haar bankrekening nummer en dus gegevens waarmee ik aangifte ga doen ! Wil geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chiqueboutique

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chiqueboutique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sterwey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM