Mijn Klacht:
Aan huis verkoop door Verisure, ze hebben mij compleet overvallen en bang gemaakt waardoor ik van de zenuwen niet heb tegen gesputtert. Ondanks een herroeping termijn van 14 dagen, hebben ze metee allerlei zaken geinstalleerd. En niet eerst 14 dagen afgewacht. Ik moest meteen ruim 440€ betalen dit via zijn mobiel. Ik heb binnen het herroepingstermijn zowel aangetekend en per mail (bevestiging ook hiervan ontvangen) alles ontbonden/opgezegd. Dit was op 2 mei 2023, op 8 mei hebben ze vervolgens weer ruim 40 euro abonement afgeschreven. Ik heb nu wekelijks gebeld (3 weken) en krijg te horen, aangetekend op tijd ontvangen en volgende week wordt afspraak gemaakt om alles te verwijderen en terug te betalen.
Ik kan dit financieel niet dragen en heb het geld hard nodig. Hoe lang kan Verisure mij aan het lijntje houden.
Help, help….ik kom geen stap verder en heb het geld hard nodig.
Gewenste Oplossing:
Binnen 1 week demonteren van alle zaken en terugbetaling zoals ik ook in mijn aangetekende brief heb vermeld.
