Emma Hoekstra op 12 mei 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jasje besteld voor 60 euro, maar ervaart dat het veel te klein is en van slechte kwaliteit. Daarnaast was de levering erg traag en kreeg de klant geen gehoor bij meerdere pogingen om te bellen. Er zijn ook zorgen over het terugsturen van het pakketje en het niet terugkrijgen van het geld.
Jasje Bestelt voor 60 euro. Veel te klein en super slechte kwaliteit.
De levering duurde ook enorm lang. Meerdere keren geprobeert te bellen, maar geen gehoor. Als ik zo verder lees lijkt het erop dat terugsturen van het pakketje kan, maar mensen het geld niet terugkrijgen…
Terugsturen en geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
