Klacht: Ze sturen me steeds munten

Remco Smit op 28 april 2023 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 april 2023

Een klant van het Amsterdams Muntkantoor ontvangt herhaaldelijk munten die hij niet heeft besteld. Hij heeft slechts één keer een munt gekocht en heeft geen abonnement, maar blijft toch munten ontvangen waarvoor hij niet wil betalen.

Mijn Klacht:

Ze sturen steeds munten waar ik niet ongevraagd hebt, ik heb 1 keer munt gekocht bij ze vanwege koningshuis munt
Nu blijven ze munten sturen
Ik betaal deze niet omdat ik ze niet hebt gekocht een ik heb ook geen abonnement bij Amsterdams munten kantoor

Gewenste Oplossing:

Dat ze geen enkele munt meer na mij toesturen
Ik heb 1 munt besteld en betaald die ze nu nog op sturen ik betaal ze niet,

Ik wil graag dat het stopt dat ze munten sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Amsterdams Muntkantoor in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Remco Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM