dinytuns1950 op 11 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft 45 minuten in de wacht gestaan voordat de telefoonlijn viel. Sinds zaterdag heeft deze abonnee geen krant ontvangen, terwijl andere abonnees in de straat dat wel deden. Bij een nieuwe melding werd aangegeven dat de abonnementsgegevens niet overeenkwamen met de postcode, terwijl dit eerder geen probleem was.
3 kwartier in de wacht gestaan,toen was de telefoon leeg.
Sinds zaterdag geen krant gehad, andere abonnees in de straat wel.
Vanmorgen weer gemeld en toen werd er gezegd dat mijn abb.niet overeenkwam met de postcode. Zaterdag nog wel. Hoe kan dit?
Een uitleg hoe dit kan,al jaren lid,nog nooit meegemaakt..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
