Een gebruiker die doof is, heeft moeite met het lezen van ondertiteling tijdens de uitzending van de grote tuinbouwing, vanwege de drukte van de achtergrond. Hij verzoekt om ondertiteling op een zwarte achtergrond, zodat deze beter leesbaar is. De gebruiker hoopt dat deze aanpassing binnenkort wordt doorgevoerd.
Ik ben zelf doof. Bij de grote tuinbouwing kan ik ondertiteling moeilijk lezen vanwege achtergrond drukte bijvoorbeeld veel planten .
Graag met zwarte plaat met ondertiteling, zodat ik kan lezen..
Hopelijk word het binnenkort gebeurd.
Zie bovenstaande
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
