Klacht: Vieze lakens

Sabrina waeytens op 27 maart 2023 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 maart 2023

Bij Oostappen Vakantieparken waren de lakens bij aankomst beschimmeld en was de badkamer onder water door een lekkende wc. Daarnaast werkte de tv niet, was het subtropische zwembad op vrijdag gesloten en had het op zaterdag koud water zonder glijbanen, wat leidde tot een teleurstellend weekend voor de klager.

Mijn Klacht:

Bij aankomst beschimmelde lakens
Badkamer onder water, wc lekte
Tv werkte niet
Subtropisch zwembad vrijdag gesloten en zaterdag koud water had en geen glijbanen in gebruik
Wat een rot weekend

Gewenste Oplossing:

Een compensatie
Neemt niet weg dat we met 6 personen
En weekend niets konden doen
Het was dan ook nog slecht weer waardoor we niets anders konden doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrina waeytens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM