Klacht: Ongevraagd opgenomen in zoekmachine

KRBakker op 21 maart 2023 over CompanySpotter in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een gebruiker heeft een e-mail ontvangen waarin wordt vermeld dat zijn bedrijf zonder toestemming is opgenomen in de zoekmachine van CompanySpotter. Hij beschouwt dit als ongewenst en heeft geëist dat zijn gegevens binnen 48 uur worden verwijderd, anders overweegt hij juridische stappen te ondernemen. De gebruiker uit zijn onvrede over de werkwijze van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mail ontvangen dat mijn bedrijf is opgenomen in de zoekmachine. Dit is niet toegestaan en ook zeer ongewenst.
De mail staat bol van de linkjes en je moet zelf actie ondernemen om er weer vanaf te zien komen.
Ik heb een mail gestuurd met daarin de melding dat de gegevens binnen 48 uur verwijderd dienen te worden. Zo niet, dan worden er direct juridische stappen genomen. Zijn ze nou helemaal gek geworden!
Kortemetten maken met dit soort praktijken. Echt onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Binnen 48 uur gegevens verwijderen anders volgen er juridische stappen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CompanySpotter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CompanySpotter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KRBakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM