Terug

Klacht: 3 dagen al geen ad

Christiaanse op 09 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 9 februari 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat hij al drie dagen geen krant heeft ontvangen en moeite heeft om dit probleem door te geven via de klantenservice. Daarnaast ontvangt hij geen e-mailcommunicatie, ondanks de beloften van het bedrijf. De abonnee vraagt zich af waar hij het probleem nog kan melden.

Mijn Klacht:

Ik heb getracht door te geven dat ik al 3 dagen geen krant krijg( 7,8 en 9 februari) maar de computerstem snapt dat niet. Ik krijg ook geen bericht van jullie via de mail zoals wel beloofd wordt.
Waar moet ik nu nog melden?????????

Gewenste Oplossing:

Als ik een mail krijg waarin staat waarom ik de krant niet meer krijg, ik heb 125,- betaald. En hoe ze dit recht gaan zetten

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christiaanse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het