Terug

Klacht: Krant wordt niet bezorgd

Erik Kemp op 25 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 25 december 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de papieren krant, ondanks een lopend abonnement tot 2025. Na meerdere meldingen blijft de krant niet op zaterdag geleverd, wat de abonnee frustreert.

Mijn Klacht:

Ik heb een digitaal abonnement op het AD met op zaterdag tevens de papieren krant aan huis. De laatste weken krijg ik hem gewoon niet meer in de bus terwijl mijn contract toch echt nog doorloopt tot 2025… Het lijkt een gewoonte te worden! Vandaag voor de tweede keer gemeld met als reactie dat het abonnement langer doorloopt. Maar ik wil gewoon die krant!

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu wens ik gewoon iedere zaterdag de krant bezorgd te krijgen. Het lijkt me een mooi voornemen van het AD in 2023 om dit op te pakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik Kemp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het