Klacht: KLACHT over GELDMAAT Bank 8000; Automaat 914055

Rutsker op 01 december 2022 over ParticulierGarant in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een geldautomaat van GELDMAAT, waar hij 500 euro wilde pinnen, maar slechts 400 euro kon opnemen. Hij ontving alleen biljetten van 10 euro, waardoor hij uiteindelijk 50 euro te kort kwam. De klant vraagt om een oplossing voor het ontbreken van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw / Heer,
Mijn Klacht betreft Bank 8000, Automaat 914055; REF: 0031 – 2243.
Ik wilde 500,00 Euro pinnen, dat kon NIET, wel 400,00 Euro, kreeg echter alleen Biljetten van
10,00 Euro, i.p.v. 50,00 Biljetten.
Omdat nog meer Personen stonden te wachten om Geld te pinnen, heb ik thuis pas het Geld kunnen tellen en kwam, helaas 50,00 Euro (5x 10,00 Euro) te kort( minder).
Welke oplossing kan GELDMAAT mij a.u.b. geven om de 50,00 Euro alsnog te kunnen ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Ik herhaal, de te weinig ontvangen 50,00 Euro, alsnog vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ParticulierGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ParticulierGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rutsker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM