Mijn Klacht:
De trein kon in Wesel niet verder daarom moest iedereen in de bus
Dat paste niet,dus moeders met kinderen hadden vooraf
Veel mensen moesten uit de bus maar die moeders hadden neven en nichten en tantes die geen kinderen hadden,en die mochten wel mee
Zeer onbeschoft,
Er stond een schreeuwende banhhof vrouw te schelden op iedereen
Erg onfatsoenlijk en zeer oneerlijk
Ze trok zelf mensen uit de bus
Ik ga nooit meer met de trein
Heb zoiets asociaals nog nooit meegemaakt
Ik snap niet dat er zulk personeel daar werkt
Ben erg van slag geweest
Heb veel geld voor een taxi moeten betalen
Het Ticket was ook erg duur
Ik weet dat ik toch geen geld terug krijg
Ik doe die moeite niet eens
Ik wil dit nooit meer meemaken
Mfg Frau hielkema
Gewenste Oplossing:
Bied geen reizen meer aan op internet want de helft rijd niet
Neem normaal personeel,die respect heeft voor klanten
Geef gestrande reizigers hun geld terug
En betaal hun taxi
(10)
