Mijn Klacht:
Hallo.
Enige tijd geleden heb ik gemaild over het feit dat de ondertiteling van SBS6 vaak onleesbaar is. De lettertjes zijn te klein en er wordt vaak ook nog met kleuren gewerkt. Kortom: kwalitatief waardeloos.
Ik kreeg keurig antwoord dat het doorgegeven zou worden aan de betreffende afdeling. Niets meer gehoord en helaas is er ook niets veranderd.
Ik zat zondagavond enthousiast klaar om te gaan kijken naar de nieuwe serie met Linda de Mol ( Five life).
Helaas zonder ondertiteling, als het gaat om geluid niet te volgen en met ondertiteling ook niet door het slechte lettertype. Dan dus de serie maar niet meer volgen.
Mag ik vragen of er nu echt een techneut naar wil kijken en dat er gekeken wordt om de techniek te verbeteren?
Ik zit bij T-Mobile en heb het alleen met SBS6. Alle andere zenders worden duidelijk ondertiteld.
Ik hoor het graag.
Met vr.gr.
Rien van Ast, Uden.
Gewenste Oplossing:
Lettertype verbeteren bij ondertiteling
(10)
