danny de meuter op 27 september 2022 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van ikwilkoopjes.nl heeft een bestelling geplaatst ter waarde van 19,95 euro, maar ontvangt een brief van de post waarin wordt gevraagd om 18,35 euro aan douane- en belastingskosten te betalen. De klant vindt dit onredelijk, aangezien de levering gratis was.
heb een bestelling van 19.95 euro gedaan en krijg nu een brief van de post dat ik 18.35 euro moet betalen voor douane en belastingskosten dit is toch niet normaal daar het een gratis levering was
dat de levering gratis word gedaan of dat ze anders mijn geld terug geven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
