Klacht: geen bezorging van de zaterdagkrant op 10 sept 2022

gmbooger op 10 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 10 september 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 10 september 2022 geen zaterdagkrant ontvangen en moest een losse krant kopen bij de COOP voor €4,10. De abonnee is van mening dat deze kosten niet in mindering worden gebracht bij de abonnementsafschrijving en vindt de verlenging van het abonnement met één dag niet in verhouding tot de aankoopprijs van de krant.

Mijn Klacht:

Heb bij de COOP te Lekkerkerk een krant moeten kopen voor EURO 4,10.
Wordt niet in mindering gebracht bij de abonnementsafschrijving. Het abonnement wordt met
1 dag verlengd. Is in geen verhouding met de koopkosten van de krant

Gewenste Oplossing:

Verrekening van de echte gemaakte kosten

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gmbooger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM