Klacht: niets gereled en extreem slechte service

lisalaurahuurneman op 09 augustus 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een gast van Oostappen Vakantieparken heeft meerdere klachten ingediend over de geboden service en faciliteiten tijdens zijn verblijf. Hij meldt dat het binnenzwembad gesloten was, beloofde matrassen voor rugproblemen niet zijn geleverd, bingo niet doorging, en dat de douches onbetrouwbaar zijn in temperatuur en niet op slot kunnen. Daarnaast ervaart hij problemen met de pannen in de accommodatie.

Mijn Klacht:

wat was fout op vakantie.
1. binnen zwembad dicht terwijl staat dat open is
2. matrassen zouden geregeld worden voor rugprobleem maar nier gebeurt en als ik bel dat niets gebeurt is zeggen ze probeer morgen maar weer
3. bingo gaat niet door terwel dat overal staat
4. duur van de douchen is niet mogelijk om op slot te doen
5. douche gaat nooit warm of koud maar verwisselt zelf heletijd van tempratuur
6. pannen lopen scheef af dus bakken kan bijna niet

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lisalaurahuurneman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM