Klacht: Vies kapot huisje

Juliantheune op 29 juli 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 29 juli 2022

Een gast bij Oostappen Vakantieparken heeft een klacht ingediend over de staat van het vakantiehuisje, dat volgens hem erg vies was en niet goed schoongemaakt. Daarnaast ontbrak bedlinnen, waren er verschillende kapotte items en veroorzaakten feestende buren overlast met harde muziek. Ondanks een melding en een schoonmaakbezoek, bleef de gast teleurgesteld en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Vandaag zijn wij aangekomen, onwijs vies huisje toilet niet doorgespoeld, geen bedlinnen aanwezig, overal alles kapot , feestende overburen met hardcore muziek.klacht ingediend weinig gehoor aan gegeven schoonmaak langsgeweest maar dit was niet voldoende! Ik ben zeer teleurgesteld dat ik hieraan geld heb besteed en zal dit heel graag terug zien!!

Gewenste Oplossing:

Gekd terug 210€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliantheune
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM