Klacht: Ik krijg ineens een factuur na een telefoongesprek

rickert0404 op 27 juli 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2022

Na een telefoongesprek met Onlinebedrijfsgegevens.nl ontving de klager onverwacht een factuur, ondanks het feit dat hij geen abonnement of overeenkomst heeft afgesloten. De klager stelt dat hij nergens voor heeft getekend en is bezorgd over de dreiging van een incassobureau.

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door bedrijfsgegevensonline.nl en ze vroegen om het gesprek op te nemen, en of ik volgend jaar gebeld wil worden. Ik heb gezegd dat ik geen abbonoment of iets wil. Nu krijg ik ineens een factuur. Ik heb nergens voor getekend. Dus kunnen ze dit maken? Nu dreigen ze met incassobureau

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier niks mee te maken hebben. En van hun site af, en geen cent betalen. Want ik heb hier niet om gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rickert0404
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM