Mijn Klacht:
Zeer Geachte M ,
Regelmatig maak ik gebruik van de diensten van luchthaven Eindhoven waarin ik via luchtvaartmaatschappij Wizzair naar Polen vertrek.
Helaas constateer ik tot mijn grote spijt dat sommige installaties of bouwuitvoeringen van uw luchthaven onvriendelijk zijn voor mensen die , zoals ik , diverse lichamlijke gebreken hebben of over onvoldoende kracht beschikken om de bovengenoemde hindernissen te overwinnen.
Waarom na elke landing op uw luchthaven moet ik lopend naar de uitgang afleggen en onderweg nog over een lang trappenhuis met mijn handbagage ca. 5 m hoog klimmenen daarna nog naar beneden tientallen treden lopen???
Begrijpt uw directie niet dat voor oudere passagiers het erg moeilijk is en soms ook pijnlijk zulke hindernissen te overwinnen???
Waarom kan ik niet direct via een achterdeur naar de wachtruimte lopen???
Ik hoop dat de dor mij genoemde hindernissen opgelost zullen worden dat het verloop van oudere passagiers aangenamer zal maken.
Hoogachtend ,
Dhr. Z.M. Karetta
Everberg 21
4708 EV Roosendaal
Gewenste Oplossing:
Lees mijn klacht a.u. b.
(10)
