Mijn Klacht:
Een aantal dagen voor vertrek begon ik met het uitzoeken van parkeren. Op de website stond beschreven dat je bij het hotel kan parkeren tot de uitcheckdag 11uur. Als je langer wil staan kan dit in overleg met de receptie. In de mail die ik heb gestuurd voor het plaatsen van de reservering heb ik ook de vraag gesteld langer te blijven dan 11uur. Hier kreeg ik als reactie op die echt bij inchecken te informeren. Dus dit heb ik gedaan. De receptionist zei dat dit echt op de uitcheckdag nagevraagd moet worden en dat er dan een grote kans is op plek. Bij het uitchecken gevraagd of we langer konden blijven staan. Nee, dit kon absoluut niet want vrijdag is de drukste dag. Het verhaal uitgelegd maar vooralsnog was het een duidelijke nee.
Oowja, tijdens het afdrogen met de handdoek kwam ik erachter dat er bruin inzat (poep?).
Gewenste Oplossing:
De parkeerkosten terug van 25 euro.
