Mijn Klacht:
Een vriend van mij heeft 3 tickets van Pal Mundo besteld.
hij heeft zijn ticket kunnen personaliseren. Ik en een andere vriend van mij kunnen niet op de website komen om de tickets te claimen of te personaliseren.
de klanten service is niet te bereiken of sturen een automatisch bericht zonder werkelijk naar mijn klacht te kijken.
Gewenste Oplossing:
de 2 resterende tickets kunnen krijgen. en de oplossing voor de volgende personen.
Er schijnen al meerdere klachten te zijn over dit onderwerp.
