Klacht: Statiegeld op plastic bekers

Angela Meijerink op 18 juni 2022 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een bezoeker van Ahoy waardeert het initiatief om statiegeld op plastic bekers in te voeren, maar ervaart problemen bij het terugkrijgen van het statiegeld. Ondanks het inleveren van de bekers na het evenement, ontving de bezoeker geen terugbetaling van de €0,50 per beker, wat leidde tot een gevoel van onrechtvaardigheid.

Mijn Klacht:

Wat goed dat er statiegeld wordt gevraagd op de plastic bekers tijdens een evenement in Ahoy. Maar….. héél raar dat als je na je laatste drankje je beker netjes terug bent dan niet je €0,50 per beker terug krijgt. En ook als je de bekers van de hele avond hebt opgespaard kregen wij ons statiegeld niet terug. Niet erg netjes. Zo voel je je gewoon bestolen.

Gewenste Oplossing:

Als je voor elke beker die je terug brengen ook netjes je betaalde statiegeld terug krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angela Meijerink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM