Terug

Klacht: Geen spraak bij film Ben Hur

AlphonsSpijker op 12 juni 2022 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 juni 2022

Een kijker heeft ervaren dat de film "Ben Hur" op RTL 7 geen gesproken tekst bevat, terwijl alle andere geluiden en ondertiteling wel aanwezig zijn. Daarnaast merkt de klager op dat de ondertiteling niet synchroon loopt met het beeld.

Mijn Klacht:

De film heeft alle geluiden en ondertiteling maar de gesproken tekst ontbreekt, schijnbaar worden niet alle geluidssporen afgespeeld. Ook loopt volgens mij de ondertiteling niet gelijk met het beeld

Gewenste Oplossing:

Probeer het te herstellen en geef even duidelijk aan dat het niet aan de klant ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AlphonsSpijker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RTL 7

Alle klachten over RTL 7 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 7
Zo werkt het