Mijn Klacht:

Na dat wij bijna alle parken van opstappen altijd met veel plezier zijn afgegaan elk jaarl weer opnieuw 12 jaar lang
Is de berckt de vakantie uit hel geweest
Begon nml het zwembad was dicht door een storing oké kan gebeuren geen punt
2 wij waren net nog geen uurtje weg tussen 11 en 12 uur dit was op 4 mei en 15 gr buiten en hebben een 3 kleine hondjes
Nu ging er na een paar tellen al iemand bellen dat de hondjes aan het blaffen waren en besloten ze dus van de camping om maar even naar binnen te gaan zonder onze toestemming
Omdat ze eerst dachten dat er niet betaald was voor de honden wat dus later wel het geval was
Toen gingen ze dit wel even uitzoeken maar hoorde de volgende dag nog niets
Ik weet naar de receptie waar de beheerder zij dat ik maar moest luisteren naar hem ( heel onbeschoft vond ik persoonlijk) en dat hij ten alle tijden naar binnen mocht
Hij gooide het toen op calamiteiten zogenaamd het welzijn van de honden was volgens hem te heet terwijl het maar 15 gr was de honden voldoende eten en drinken hadden en er veel roosters in de caravan zaten
En als ik door zou gaan dreigde meneer dat we van de camping af moesten
Ook was er op het moment dat wij aankwamen al 1 hond ontsnapt naar buiten die ze niet meer naar binnen kregen
Dus al met al zeer onprofessioneel gedrag
Toen als laats zijn we maar een dag eerder naar huis gegaan omdat er plotseling een romenisch gezin naast ons kwam met 6 volwassenen en 6 kinderen en beetje drank en hun muziek dus van rust bleef er weinig over dit naar 2 jaar 6 dagen in de week werken voor een weekje rust
Hier voor gebeld naar de receptie maar kwam maar niemand
Ga dus voor de inbraak wel een zaak beginnen want zijn calamiteiten gaan bij deze dus helemaal niet op
Een excuses had voldoende geweest ipv van een bedreiging

Gewenste Oplossing:

Een excuses zou erg op zijn plaats zijn bij deze
Hoef er geen gratis vakantie uit te halen maar zou fijn zijn als er voor ons wel een kans is om dit van de zomer een x over te doen in een park naar keuze zodat dit niet zit volgeboekt dit was nml echt bedoeld om wat uit te rusten na 2 jaar 6 dagen per week te werk
Dit natuurlijk tegen betaling een leuke korting is altijd fijn
Maat meer belangrijk is dat we het vertrouwen in oostappen weer terug krijgen
wij hebben een kind met autisme en is alleen bij deze parken vertrouwd