Klacht: Sint show

MevrouwDDV op 21 april 2022 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 april 2022

Een klant heeft tickets geboekt voor een Sint show in december, maar deze zijn door Onder Andere Tickets omgezet naar een zomereditie in mei. De klant is ontevreden over deze wijziging en vindt het moeilijk om dit aan zijn jonge kinderen uit te leggen. Hij heeft geprobeerd om samen met het bedrijf naar een oplossing te zoeken, maar ervaart geen medewerking en vraagt om een terugbetaling of een omboeking naar de oorspronkelijke datum.

Mijn Klacht:

Sint show geboekt voor december en door OA tickets omgezet naar een zomereditie in mei. Mijn kinderen van 2 moet ik nu gaan uitleggen dat de Sint invliegt voor een zomereditie. Gaan we dan ook weer een schoen zetten? Ik ga mijn kinderen niet zomaar van slag maken. Wilde samen met OA tickets voor een oplossing zoeken maar daar doen hun niet aan. Slecht bedrijf. 2 weken geleden boekte ze nog de tickets van een vriendin van mij wel om en bij mij doen ze het niet. Heel krom toch? Ik wil of mijn geld terug of omgeboekt worden naar december. Is dat zo raar? Hun maken van hun probleem mijn probleem..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of omboeking naar december

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MevrouwDDV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM