Klacht: misleiding dingen sturen wat je niet hebt besteld

karin perra op 19 april 2022 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant van Goed leven met Euro Shopping ervaart misleiding doordat er producten worden geleverd die niet zijn besteld. Bij navraag wordt de klant verteld dat het zijn eigen verantwoordelijkheid is om aan te geven geen interesse te hebben in extra producten.

Mijn Klacht:

je besteld iets dan bezorgen ze er iets bij wat je niet eens besteld hebt
dan bel je en zeggen ze doodleuk ja moest u maar aanvinken dat u daar geen belangstelling bij had het is uw eigen fout

Gewenste Oplossing:

dat ik niet hoef te betalen voor terugzending dus het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karin perra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM