Terug

Klacht: Naamsverandering

Henk Korzelius op 13 april 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paylogic has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 april 2022

Een klant heeft drie kaartjes voor een concert van André Rieu besteld, inclusief rolstoelbegeleiding voor zijn overleden moeder. Na het indienen van een verzoek tot naamsverandering op 21 februari heeft de klant geen reactie ontvangen van Paylogic en kon hij de klantenservice niet bereiken via de opgegeven telefoonnummers.

Mijn Klacht:

Ik had 3 kaartjes van Andre Rieu Maastricht, voor mijn moeder besteld, met rolstoel begeleiding, nu is mijn moeder in november overleden, en wilden de kaartjes op naam van de verpleegsters laten zetten. Ik heb op 21 februari een mail gestuurd met alle gegevens, voor de naamsverandering, helaas niets meer gehoord, alle tel. nummers proberen te bereiken, ook geen respons, alle nummers bleken niet meer te werken

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de naamsverandering of mijn geld terug, van deze 3 tickets, ik heb wel al gezien in de referenties dat geldteruggave ook niet gebeurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Korzelius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paylogic

Alle klachten over Paylogic →

Vergelijkbare klachten in Betaalsystemen

Alle klachten in Betaalsystemen →
Meld uw Klacht over Paylogic
Zo werkt het