Noutvs op 15 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks wacht al een maand op een terugbetaling en ontvangt steeds dezelfde uitleg over problemen met de bankprovider. De klant verzoekt om de terugbetaling, aangezien op de website staat dat dit binnen vijf dagen zou moeten gebeuren.
Ik ben al een maand aan het wachten op mijn geld van restocks en krijg elke keer de smoes. “ We hebben problemen met onze bank provider”. Ik wil gewoon mijn geld hebben en zo snel mogelijk. Als er op de site staat dat je binnen 5 dagen betaald doe je dat dan toch ook?
ID: 1537704
ID; 1601950
Ik wil binnen enkele dagen het geld van beide schoenen op me rekening hebben €139 en €242
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Nout, Bedankt voor je review. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met meer informatie. Anna | Team Restocks
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
