Martin telkamp op 15 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 18 maart heeft de familie Telkamp schoenen besteld en betaald bij Restocks, maar zij hebben nog geen levering of track and trace-nummer ontvangen. Na meerdere e-mails hebben zij enkel een bericht ontvangen dat het bedrijf achterloopt, maar zij verlangen duidelijkheid over de status van hun bestelling of een terugbetaling.
Hoi wij hebben op 18 maart schoenen besteld en betaald , maar geen schoenen en geen track and trace nummer mogen ontvangen , na meerdere mails alleen bericht dat ze achter lopen maar ik wil weten wat de status is of ons geld terug gr fam telkamp
Of de schoenen ontvangen of geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Martin, Bedankt voor je review. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met meer informatie over je order. Anna | Team Restocks
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
