Klacht: Er is geen cacaomix en poedersuiker aanwezig in het pak Wolken Choco Vanille

D... op 27 maart 2022 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 27 maart 2022

Een consument heeft geconstateerd dat in het pak Wolken Choco Vanille alleen de cakemix aanwezig is, terwijl de cacaomix en poedersuiker ontbreken, ondanks dat deze vermeld staan op de inhoudsopgave. De klacht is goedgekeurd en betreft een product met de productiecode L210992 10:15, met een houdbaarheidsdatum van 08-10-2022.

Mijn Klacht:

In het pak Wolken Choco Vanille cake is alleen de cakemix aanwezig. De cacaomix en poedersuiker ontbreken alhoewel deze wel op de inhoudsopgave erbij staan.
Productiecode: L210992 10:15
Hbt: 08-10-2022

Gewenste Oplossing:

Hopelijk zitten de ingrediënten er een volgende keer wel bij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Oetker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Oetker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM