Terug

Klacht: Fout van monteur/ daardoor lekkage

nettyie op 22 maart 2022 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bonarius Verwarming
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant van Bonarius Verwarming meldt dat tijdens een onderhoudsbeurt in november 2021 een monteur vergeten is een afvoerslangetje te plaatsen, wat leidde tot lekkage in de verwarmingskast en schade aan het plafond beneden. Ondanks dat Bonarius na veel discussie heeft aangeboden om het plafond opnieuw te schilderen, verlangt het bedrijf dat de klant de helft van de kosten betaalt.

Mijn Klacht:

Onderhoudsbeurt in nov 2021 door monteur/ deze vergeet afvoerslangetje te plaatsen ! Lekkage in verwarmings kast op 1 ste etage op de vloer wat daarna een weg zoekt en naar beneden zakt met als gevolg naar kamerplafond beneden / lekkage schade dus aan plafond / onze eigen verzekering vergoed niks ! Woningbouw ook niks / Bonarius gaat uiteindelijk/ na veel heisa / plafond / 60 vierkante meter opnieuw schilderen ( met alleen bijwerken en uitwaaieren krijg je kleur verschil ) MAAR ….. wil dat wij de helft vd kosten betalen !

Gewenste Oplossing:

Bonarius heeft de schade veroorzaakt / grove fout vd monteur! Dus Bonarius moet alles vergoeden en niet de helft afschuiven naar ons

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nettyie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bonarius Verwarming

Alle klachten over Bonarius Verwarming →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Bonarius Verwarming
Zo werkt het