Terug

Klacht: App Samsung tv werkt niet

Dipdap op 17 maart 2022 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met de NPO-app op zijn Samsung TV, waaronder de noodzaak om de app opnieuw te downloaden en onbetrouwbare streaming. Hij vergelijkt de app negatief met andere streamingdiensten zoals Netflix en Disney, en uit zijn frustratie over het gebruik van belastinggeld voor deze dienst.

Mijn Klacht:

Wat een waardeloze app zeg die van de NPO. Zo vaak problemen en dan moet je hem opnieuw downloaden. De ene keer doet ie het en dan andere keer niet. En streamen? Oh man ook al zo’n ellende. Het wordt zeker geen Netflix of Disney, waar nooit problemen mee zijn. En dat wordt dan betaald van mijn belastingcenten. Geen andere woorden voor dan “waardeloos”.

Gewenste Oplossing:

Een app die gewoon werkt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dipdap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NPO

Alle klachten over NPO →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over NPO
Zo werkt het