Mijn Klacht:
Een boxspring gekocht hier omdat ik goede ervaringen had met het bed wat ik hier eerder heb gekocht.
Ik had verteld dat ik hiervoor Diva matrassen had (pocketvering) en nu heb ik schijnbaar bonellvering gekregen terwijl ik expliciet nog heb laten zien wat ik had en dat ik dat weer wilde.
Ligt voor geen meter. Ik kreeg zelfs een slijmbeursontsteking in mijn heup ervan, ondanks de topper die er op ligt
Er wordt geen service geboden. De matrassen zijn niet kapot. Iemand komen kijken en die zei dat er niks te zien was aan de matrassen. Ik kon het uitzoeken.
Advocaat ingeschakeld, kregen een brief van hun advocaat terug vol met leugens. Wat een ellende. NOOIT meer
Gewenste Oplossing:
Hele bed mag terug. Eerst wilde ik nog dat de matrassen vervangen zouden worden maar ze komen geen mm tegemoet.
(10)
