Klacht: Geen/late folders

Byzskl op 05 maart 2022 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft aangegeven dat er enkele maanden geen folders zijn ontvangen. Hoewel de folders recentelijk weer zijn bezorgd, vindt de klant het frustrerend dat deze pas na de acties van maandag tot en met donderdag aankomen, waardoor zij er niet optimaal gebruik van kan maken.

Mijn Klacht:

Tijdje terug paar maanden geen folders gehad. Sinds een paar weken krijgen wij deze wel, maar heb er weinig aan als ik van de laatste 2/3 dagen kan profiteren. Had juist gewild dat ik op een vrijdag die van de week erop krijg ipv dezelfde week waarvan de acties van ma t/m do al geweest zijnz

Gewenste Oplossing:

Folders uiterlijk op zondag bezorgd worden voor de acties van de week erop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Byzskl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM