S. de Wilde op 05 maart 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Mw. De Wilde heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de bijlagen bij de krant van 26 februari en 5 maart. Ze vraagt om uitleg over de reden van het ontbreken van deze bijlagen en overweegt haar abonnement op te zeggen als dit probleem zich opnieuw voordoet.
hierbij verzoek ik u om mij te laten weten waarom ik de bijlages van 26/02 en 05/03 niet ontvangen heb bij de krant. Is het niet de bedoeling dat ze mee gegeven worden of is het een kwestie van luiheid om de bijlage er niet bij te doen. Ik laat u gelijk weten dat ik komende zaterdag 12/03 mijn beslissing neem om de krant op te zeggen als er weer geen bijlage is.
Hoogachtend,
mw. De Wilde.
met geen enkele!!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
