Klacht: Vreemd gedrag van de klusjesman

mvbennekum op 04 maart 2022 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 maart 2022

Een huurder van Woonkracht10 ervaart ongepast gedrag van een door het bedrijf ingehuurde klusjesman. De man vroeg herhaaldelijk om binnen te komen, vroeg om koffie en wilde zijn brood bij de huurder binnen opeten, ondanks dat hij een eigen bus had. De huurder voelde zich ongemakkelijk door de aandrang van de klusjesman en weigerde hem binnen te laten.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 25 februari om kwart voor 8 kwam er een man langs bij mij die door Woonkracht 10 is ingehuurd.
Hij kwam de voegen onder mijn raam buiten bijwerken. Maar deze man had een vreemd gedrag. Hij wilde steeds bij mij in huis. Hij vroeg zelf een kop koffie en hij wilde zijn brood bij mij binnen opeten terwijl hij een eigen bus heeft. Hij tikte ongeduldig op de voordeur en hij zei je hoeft alleen maar een stoel voor me neer te zetten. Ik heb hem buiten een kopje thee gegeven en hem verteld dat ik hier niet aan begint om hem in huis te laten. Hij bleef het proberen hij zei moet je nog weg want dan kom ik daarna nog een kopje koffie bij je halen. Hij trok ook aan mijn achterdeur en toen zei hij bij jou zit ook alles op slot. Ik zei je volgende klant wacht, toen zei hij die is pas om 10 uur.
Ik had er geen goed gevoel bij en ik was blij dat hij weg was. Ik heb zoiets nog nooit meegmaakt.
Bovendien twijfel ik over de kwaliteit van het geleverde werk, hij heeft een kitspuit gebruikt in plaats
van een voegspijker met een voegmiddel.

Miranda van Bennekum, Patrijsstraat 75 Papendrecht (0628175455)

Gewenste Oplossing:

Dat beide muren op correcte wijze opnieuw worden gevoegd.

Hiervoor zal Woonkracht 10 dit zelf moeten controleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door mvbennekum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM