Mevr. R. Hirschman op 26 februari 2022 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de overstap naar een ochtendkrant heeft de bezorging van Het Parool te wensen overgelaten, met vijf gemiste bezorgingen sinds januari 2022, waaronder twee op zaterdag. De klager heeft vernomen dat er geen nabezorging plaatsvindt, waardoor hij genoodzaakt is om de krant in de winkel aan te schaffen. Hij verzoekt om verrekening van de gemiste kranten en om telefonisch contact.
Sinds Het Parool een ochtendkrant is geworden laat de bezorging te wensen over!
Vanaf het begin medio januari 2022 is de krant 5 keer NIET bezorgd, waaronder 2 zaterdag edities.
Ik heb begrepen dat er geen nabezorging plaats vindt. Je bent dus genoodzaakt de krant alsnog in de winkel te kopen.
Behalve het verrekenen van de gemiste kranten op mijn abonnement wil ik dat er telefonisch contact wordt opgenomen.
Zie hierboven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
