Klachtindienen.nl op 20 februari 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft twee weken geleden schoenen besteld bij Restocks, maar heeft nog geen bevestiging ontvangen dat de bestelling onderweg is, ondanks de aangegeven levertijd van 10-12 dagen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail zijn niet succesvol, aangezien de e-mails worden geblokkeerd.
Ik heb al 2 weken geleden schoenen besteld bij restocks. Er staat dat de schoenen binnen 10-12 dagen binnen zijn maar ik heb nog steeds geen mail dat ze al onderweg zijn. Ook heb ik restocks gemaild maar mijn mail word geblokkeerd slechte service dus
Ik zou graag een mail krijgen wanneer mijn schoenen precies binnen komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restocks
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restocks nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Mandy, Zou jij ons je order id kunnen toesturen email ? Dan bekijk het ik het in het systeem. Alvast bedankt. Team Restocks
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
