Klacht: Heb net robux gekocht via abna maar krijg geen robux

Sylvana Vriens op 04 februari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 februari 2022

Sylvana Vriens heeft robux gekocht via Roblox, maar ontving deze niet, ondanks dat het bedrag van haar rekening is afgeschreven. Ze vraagt om een oplossing voor dit probleem, dat haar dochter betreft.

Mijn Klacht:

Heb net via roblox robux gekocht maar krijg geen robux het is wel van mijn rekening afgeschreven maar heb geen robux het is voor mij dochtertje hoop jullie het kunnen oplossen gr sylvana vriens

Gewenste Oplossing:

Ja dat mijn dochtertje als nog robux krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvana Vriens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM