Terug

Klacht: Geen Robux

Evert de Jong op 28 januari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 januari 2022

Een gebruiker meldt dat zijn kleinzoon een Roblox-tegoedkaart van €10 heeft gekocht, maar dat het tegoed niet op zijn account is bijgeschreven. Ondanks het volgen van de juiste procedure is er geen oplossing gevonden. De gebruiker vraagt om hulp bij dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedendag mijn kleinzoon heeft een Roblox tegoedkaart gekocht van €10,- Wij hebb de procedure gevolgd maar er is geen tegoed in zijn spel bijgeboekt. Kunt u ons helpen aub. Zijn account is Thijsdejong0. Het kaartnr. Is RB5CHBVHRS77URDP

Gewenste Oplossing:

De kaart koste €10,- dus willen wij het aantal Robux punten bijgeschreven hebben of een nieuwe kaartof geld terug.

Vg. Evert de Jong

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evert de Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het